Diennakts dežūrtelefons 64807070 Klientu apkalpošana Madonai 64807073 Pagastiem 64807071
No 1994. gada SIA „Madonas ūdens” ir īstenojis Madonas ūdenssaimniecības attīstības I un II kārtu, uzbūvējis dzeramā ūdens atdzelžošanas staciju un notekūdeņu attīrīšanas ietaises, kā arī pārbūvējis ūdensapgādes un kanalizācijas tīklus pagastos.
Tika sākts darbs pie Madonas pilsētas ūdensapgādes un notekūdeņu attīrīšanas projekta. Projekts „Madonas ūdenssaimniecības attīstības I kārta” (1994.–2000. g.) veiksmīgi tika pabeigts 1998. gada septembrī, kad darbu uzsāka jaunās notekūdeņu attīrīšanas ietaises, kuras vidēji diennaktī attīrīja 1150 m³ notekūdeņu. Agrāk šis piesārņojums neattīrīts nonāca Daugavas upes baseinā.
Novembrī tika uzsākts darbs pie dzeramā ūdens atdzelžošanas stacijas celtniecības un ūdensapgādes sistēmas rekonstrukcijas.
Pabeigta īstermiņa investīciju programma, kā rezultātā Madonā ir modernas notekūdeņu attīrīšanas ietaises (NAI) un dzeramā ūdens atdzelžošanas stacija.
Ar TEP aktualizāciju tika uzsākts projekts „Madonas ūdenssaimniecības attīstības II kārta” (2002.–2011. g.), kuru veica SIA „Eiroprojekts” sadarbībā ar SIA „Lakalme”. Projekta galvenie mērķi: paplašināt ūdensapgādes un kanalizācijas tīklu pārklājumu Madonā, lai 95 % iedzīvotāju nodrošinātu iespēju pievienoties ūdensapgādes un kanalizācijas tīkliem; veikt notekūdeņu attīrīšanas ietaišu (NAI) rekonstrukciju, lai nodrošinātu fosfora un slāpekļa attīrīšanu.
Tika strādāts pie tehnisko projektu un konkursu dokumentācijas sagatavošanas. Projekts tika īstenots laika posmā no 2008. gada līdz 2010. gada beigām.